08 Maggio 2021 - Ultimo aggiornamento il: 08 Maggio 2021 alle 08:30:10

Cronaca

​Federmobili fa il punto​ sull’andamento del mercato

Tappa tarantina del presidente Federmobili Italia, Mauro Mamoli e del direttore, Laura Molla


Tappa tarantina del presidente Federmobili Italia, Mauro Mamoli e del direttore, Laura Molla,
che ieri hanno incontrato le imprese del settore aderenti
a Federmobili Confcommercio Taranto e Lecce, per fare
il punto sull’andamento del mercato del settore mobili, le
problematiche, le novità ed i principali temi di interesse.

«L’incontro, aperto ai titolari e ai profili operativi che
hanno contatti diretti con la clientela – spiega Alberto Mosca, presidente provinciale di Federmobili e
componente del direttivo
nazionale – ha consentito
di approfondire aspetti
inerenti gli strumenti utili
per migliorare la competitività e la redditività del
punto vendita, attraverso la
valorizzazione dei servizi
offerti al cliente. Naturalmente siamo partiti dall’analisi
del mercato del mobile che per i negozi indipendenti si
traduce nella lettura di tutti quei fattori che incidono
sull’andamento del settore: dalle mutate abitudini di
acquisto alla concorrenza dei grandi gruppi di vendita
e distribuzione. Abbiamo parlato di temi fondamentali
per il rivenditore, e fatto il focus su argomenti prioritari
per migliorare le performance aziendali. Ci siamo soffermati sul contratto tipo e le sue regole, sul processo
di acquisto del cliente e su tutti quegli aspetti inerenti
soprattutto “il servizio e dell’assistenza al cliente” che
differenziano la vendita di un negozio indipendente da
quella dei grandi gruppi della distribuzione organizzata.
Ci siamo occupati infine del consorzio Arredanet, un
esempio di successo da guardare con attenzione».

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